Garantias


• Cartuchos e Toners

 

* Garantia de 90 dias para defeito de fabricação.

 

1) A troca por defeito de fabricação é realizada em até 7 dias úteis após o recebimento do produto em nosso endereço, neste período o produto passa por nossa analise técnica, sendo que a pesagem deve ser mínima estabelecido pelo fabricante, não podendo ultrapassar 20% de uso dos Cartuchos de Tinta ou Cartuchos de Toners.

 

2) O Cliente deve manter contato com nossa central de atendimento informando o defeito ou variação apresentada no produto, agilizando as providencias a serem realizadas para a troca.

Central de atendimento: 11 2253-1917 e-mail: [email protected]

 

3) O produto deve ser embalado em papel pardo contendo sua embalagem original e cópia da Nota Fiscal, e postado nas agencias dos correios para o endereço abaixo:

Supri Mais Sp CNPJ 18.838.822/0001-01

Endereço: Rua Rafael Duarte, 11A - Jardim Itapema São Paulo - SP Cep: 03578-010

 

Observação: A Garantia não cobre produto quebrado através de queda ou manuseio incorreto, produto violado ou mau uso.

 

• Demais Produtos 

 

 1) A troca por defeito de fabricação é realizada em até 7 dias úteis após o recebimento do produto em nosso endereço, neste período o produto passa por nossa analise técnica.

 

2) O Cliente deve manter contato com nossa central de atendimento informando o defeito ou variação apresentada no produto, agilizando as providencias a serem realizadas para a troca.

Central de atendimento: 11 2253-1917 e-mail: [email protected]

 

3) O produto deve ser embalado em papel pardo contendo sua embalagem original e cópia da Nota Fiscal, e postado nas agencias dos correios para o endereço abaixo:

Supri Mais Sp CNPJ 18.838.822/0001-01

Endereço: Rua Rafael Duarte, 11A - Jardim Itapema São Paulo - SP Cep: 03578-010